Algemene Cirkel
Marketing & Training
Purpose:
Met Jezus als voorbeeld en de overtuiging dat elk mens kan bijdragen aan een rechtvaardige wereld, wil World Servants mensen uitdagen om te dienen, zodat door gelijkwaardige interactie levens veranderd worden.
-
Cirkel Rep
Purpose:
Spanningen die relevant zijn om in een bredere Cirkel te adresseren zijn geagendeerd en opgelost.Verantwoordelijkheden:
- Proberen om de Spanningen van Rol Leads binnen de Cirkel te begrijpen
- Beoordelen welke Spanningen geschikt zijn om te behandelen in een bredere Cirkel
- Agenderen en oplossen van Spanningen in een bredere Cirkel om belemmeringen voor de Cirkel weg te nemen
-
Strategisch teamlid
Purpose:
Een doorleefde visie op de toekomstVerantwoordelijkheden:
- Adviseren van @Strategie over strategische keuzes en vuistregels
- Signaleren van knelpunten op organisatieniveau, mede op basis van indicatoren
- Voorbereiden van meerjarenplan
- Vertalen van strategie naar operatie
-
Tweede fiatteur
Purpose:
Bankbetalingen goedgekeurdVerantwoordelijkheden:
- Goedkeuren, afkeuren of invoeren van betaalvoorstellen in de Rabobank en Triodosbank
-
Vieren
Purpose:
Enthousiast en betrokken teamVerantwoordelijkheden:
- Voorbereiden personeelsdag
- Voorbereiden after summer start
- Voorbereiden kerstviering
- Zijn van een (financieel) aanspreekpunt voor collega's die sociale activiteiten organiseren
- Organiseren van passend afscheid bij vertrek collega
Purpose:
Veranderde mensen en meer dan voldoende middelen
-
Acquisitie deelnemers
Purpose:
Zoveel mogelijk presentaties aangedragen en proactief deelnemers geworvenVerantwoordelijkheden:
- Organiseren van campagnes waarbij deelnemers worden geworven (telemarketing, whatsapp etc.)
- Benaderen van contactpersonen jeugdverenigingen
- Benaderen van lokale invloedrijke contacten
- Zorgen voor zo veel mogelijk presentaties
- Contacten leggen met prospects en leads van actiegroepen
-
Deelnemerswerving - backstage
Purpose:
Kansen gerealiseerd en contacten gelegd voor @deelnemerswerving-frontstage en @Acquisitie deelnemers.Verantwoordelijkheden:
- Vormen van strategie voor deelnemerswerving
- Bewaken wervingsdoelen
- Proactief stimuleren van presentatieverzoeken
- Initiëren kortingsacties
- Organiseren eerste brainstorm marketingactiviteiten voor projectlancering
- Organiseren en vastleggen van de periodieke vergaderingen met @Deelnemerswerving, @Chief Actiegroepen,- @Data-analist, @E-mailmarketing & @Contentcreatie
- Identificeren en benaderen van kansrijke organisaties en kerken voor samenwerkingen
- Identificeren en benaderen van contactpersonen jeugdverenigingen
- Leggen van contacten met leads vanuit actiegroepen
- Leads en contacten delen met @Deelnemerswerving
- Identificeren van kansrijke jongeren-events
-
Facilitator
Purpose:
De governance en het dagelijkse werk van de cirkel verlopen volgens de GrondwetVerantwoordelijkheden:
- Faciliteren van de regelmatige Werkoverleggen van de Cirkel
- Faciliteren van het Governance-proces van de Cirkel
- Agenderen van nieuwe verkiezingen voor de verkozen Rollen van de Cirkel na het verstrijken van een verkiezingstermijn
- Beoordelen van de overleggen en vastlegging van een Subcirkel en uitroepen van een Procesverstoring indien van toepassing
-
Magazineschrijver
Purpose:
Inspirerende artikelen voor de magazines geschrevenVerantwoordelijkheden:
- Schrijven van teksten voor de magazines
- Opvragen van beeldmateriaal voor bij de teksten in de magazines
- Zorgen dat artikelen worden geredigeerd
-
Nieuwsbrief
Purpose:
Betrokkenheid versterkt en omgezet naar financiële steunVerantwoordelijkheden:
- Uitwerken plan van aanpak kwartaal nieuwsbrief
- Uitvoeren doelgroepselectie met @Selectiemaker
- Verzamelen relevante kopij
- Schrijven van relevante kopij
- Uitvoeren eindredactie nieuwsbrief
- Versturen nieuwsbrief
- Aanscherpen inhoud nieuwsbrief op basis van onderzoek naar leesgedrag/klikgedrag
- Uitvoeren evaluatie van de nieuwsbrief in samenwerking met @Data-analist
Purpose:
World Servants loopt als een geoliede machine
-
Cirkel Rep
Purpose:
Spanningen die relevant zijn om in een bredere Cirkel te adresseren zijn geagendeerd en opgelost.Verantwoordelijkheden:
- Proberen om de Spanningen van Rol Leads binnen de Cirkel te begrijpen
- Beoordelen welke Spanningen geschikt zijn om te behandelen in een bredere Cirkel
- Agenderen en oplossen van Spanningen in een bredere Cirkel om belemmeringen voor de Cirkel weg te nemen
-
Crisishandboek
Purpose:
Crisishandboek elk jaar up to date gemaaktVerantwoordelijkheden:
- Actualiseren crisishandboek
- Inplannen, uitvoeren en evalueren crisisoefening
- Actualiseren handleiding voor telefoondienst
- Inplannen van een moment met collega's voor refreshen + informeren over telefoondienst + digitale MPO (ca. 4 wkn voor vertrek 1e project)
-
Escalatie
Purpose:
Eerstelijns collega's ondersteundVerantwoordelijkheden:
- Overnemen van contacten die niet afgehandeld kunnen worden door @Front Office
- Communiceren van frequent voorkomende onduidelijkheden met @Woordvoering
- Omgaan met "moeilijke" deelnemers als andere rol vervullers vastlopen
-
Facilitator RvT
Purpose:
Een tevreden raad van toezichtVerantwoordelijkheden:
- Voorbereiden van RvT-vergaderingen
- Notuleren van RvT-vergaderingen (incl. agenda opstellen)
- Voorbereiden van stukken RvT
- Toezien op de uitvoering van besluiten RvT
- Ondersteunen van de RVT op secretarieel gebied
- Zorgdragen dat de werkafspraak omtrent functioneren bestuurder wordt uitgevoerd
-
Jaarverslaggoeroe
Purpose:
Heldere rapportage van de organisatieVerantwoordelijkheden:
- Verzamelen van de informatie voor het jaarverslag
- Maken van teksten
- Redigeren van teksten
- Maken van de projectverantwoordingen
- Maken van planning voor de interne organisatie en de Auditcommissie
-
Kwaliteitsmanagement
Purpose:
Kwaliteit & certificatie gewaarborgdVerantwoordelijkheden:
- Beheren van het kwaliteitsmanagement
- Vastleggen en archiveren van overeenkomsten
- Actualiseren van handboeken (3x), algemene voorwaarden en jaarplanning
- Invoeren en bijwerken van documenten voor CBF-certificatie
- Laten invullen van periodieke schenkersformulieren
- Klaarzetten en verwerken resultaten deelnemersenquête i.s.m. @Identiteit
- Uploaden van de resultaten van de deelnemersenquête en delen met @Jaarverslaggoeroe
- Behandelen van binnengekomen klachten
- Opvolgen van projectevaluatielijst
- Inventariseren en opvolgen punten verbeterlijst Support
- Aansturen van collega's M&T om ervoor te zorgen dat de communicatie over World Servants op externe sites actueel blijft
-
Nooddienst
Purpose:
Vraagstukken met meerdere stappen tijdens projecten opgelostVerantwoordelijkheden:
- Opvolgen van casussen bij de telefoondienst die meerdere vervolgstappen vereisen
- Schakelen met de alarmdienst over de noodsituatie
- Onderhouden van contact met de betreffende contactpersoon
- Bepalen wie er in het crisisteam komen
- Sparringpartner zijn voor collega's die telefoondienst hebben
-
Preventiemedewerker
Purpose:
Gezonde werkomgevingVerantwoordelijkheden:
- Opstellen en actueel houden van de RI&E van World Servants
- Delen van relevante ontwikkelingen rond arbeidsmarktwetgeving met @RegelMens & Organisatie
- Uitvoeren van Arbo-maatregelen
-
Privacy officer
Purpose:
AVG-wetgeving wordt nageleefdVerantwoordelijkheden:
- Zorgen dat AVG-verzoeken behandeld zijn door @Front Office
- Zorgen voor de juiste rechtenposities binnen Pluriform
- Zorgen voor een goede beveiliging van data
-
RegelMens & Organisatie
Purpose:
Goed zorgen voor onze collega'sVerantwoordelijkheden:
- Administreren en doorvoeren van verzuim en verlof/uitkeringen
- Bijhouden van documentatie personeelszaken
- Registreren van verlofdagen
- Coördineren onboarding nieuwe collega's
- Bijstellen van het personeelshandboek
- Inkopen kerstpakketten en jubilea-attenties
- Bijwerken schema verjaardag buddysysteem
- Optreden als eerste aanspreekpersoon naar teamleden voor personele vraagstukken (ziekte, verlof, vakantie etc.)
- Opstellen van periodieke brieven (zoals brief aangaande salarisaanpassingen per nieuwe jaar)
-
Salaris
Purpose:
Iedereen elke maand zijn salarisVerantwoordelijkheden:
- Doorgeven evt. wijzigingen in salaris en/of vergoeding aan salarisbureau (maandelijks)
- Uitbetalen van salarissen (maandelijks)
- Invoeren journaalpost salarissen in Pluriform (maandelijks)
- Betalen van loonbelasting (maandelijks)
-
Weekopening
Purpose:
Collega's en gebedstrio zijn betrokken bij en op de hoogte gehouden van besproken zakenVerantwoordelijkheden:
- Notuleren van gebedspunten en belangrijke informatie
- Bijhouden van een schema van wie wanneer de weekopening doet met het bijbehorende extra gebedspunt
- Versturen van de gebedspunten naar de gebedsgroep
- Sturen van een reminder naar de collega die aan de beurt is voor de weekopening (cc naar collega die iets kan vertellen over het extra gebedspunt)