Veelgestelde vragen van groepsleiders

In sommige delen van Nederland zitten meerdere World Servants-groepen bij elkaar in de buurt. Het is handig om onderling afspraken te maken over waar je wel en niet actievoert, om te voorkomen dat je in elkaars vaarwater zit bij bijvoorbeeld deur-aan-deur verkoopacties. Op het actieplatform kun je zien welke actiegroepen actief zijn. Wil je zeker weten of er een groep in jouw buurt actief is op het punt van starten staat? Neem contact op met Arnaud - hij is betrokken bij de start van onze actiegroepen. Stuur een email naar arnaudjochem@worldservants.nl.

Na een actiejaar kun je soms de indruk hebben dat je achterban 'actiemoe' is. Het lijkt alsof men niet meer zo enthousiast is om acties financieel te steunen. Bedenk in eerste instantie dat dit niet gek is. Aan het begin van een actiejaar is het momentum hoog: bij een nieuwe actiegroep is alles interessant en spannend, bij bestaande groepen hebben nieuwe deelnemers er zin in en brengen hun netwerk mee. Dat de urgentie in de loop van het jaar afzakt is normaal. Een paar maandjes pauze en een nieuwe generatie deelnemers na de zomervakantie doen wonderen.

Toch kan actiemoeheid een reëel fenomeen zijn. Dit kan worden veroorzaakt door een aantal redenen:

1. Je hebt je doelgroepen te weinig gespreid. Een goede actieplanning spreidt de acties over minstens zes doelgroepen: de kerk, je dorp/wijk, je familie/vrienden, je school/werk, bedrijven en stichtingen/fondsen. Focus je te veel op een van deze groepen, bijvoorbeeld je kerk, dan neemt de bereidheid om acties te steunen af.
2. Je acties zijn te klein. Een goede actie levert minstens 500 euro op. Het is een goede vuistregel dat je iedere doelgroep maximaal drie keer per actiejaar benadert.
3. Je tegenprestatie bij acties staat niet in verhouding tot de kosten. Een goede actie levert een tegenprestatie: je kookt een lekker diner, wast auto's of bezorgt een ontbijtje. Lever je te vaak geen passende tegenprestatie, dan neemt de goodwill af.

Tip: kijk ook eens op worldservants.nl/actieideeën.

Als je een bepaald product voor het eerst verkoopt, weet je niet precies hoeveel je in moet kopen. Natuurlijk kun je met een bestellijst werken, maar mensen kopen meer als je meteen met een product voor hun neus staat. Wat je kunt doen, is met de leverancier afspreken dat je wat je overhoudt retour mag geven. Als dat geen mogelijkheid is, kun je afspreken dat hij in een aantal partijen levert, waarbij je tussendoor kunt bijsturen als de verkoop boven of beneden verwachting verloopt.

Als je voor het eerst een actie organiseert, vind je het misschien lastig om in te schatten hoeveel die op gaat brengen. Heb je hier vragen over? Neem dan contact op met Arnaud. Hij wil graag met je meedenken en bekijken of er al groepen zijn die ervaring hebben met de actie die jullie in gedachten hebben. Andere actiegroepleiders zijn vaak ook bereid om je bij te praten over hoe een actie succesvoller te maken! Over het algemeen geldt: je kunt beter wat minder dan teveel schatten. Dan is het resultaat altijd positief. Dat is ook motiverend voor de groep.

Een aantrekkelijke manier van fondsenwerving is om lokale bedrijven te vragen een bijdrage te leveren. De makkelijkste manier is om die vraag te stellen bij bedrijven waar je kennissen hebt, bijvoorbeeld ondernemers die je kent of de werkgevers van (de ouders van) deelnemers. Een persoonlijke benadering werkt altijd het beste.

Lokale bedrijven willen je vaak sponsoren als ze daar iets voor terugkrijgen. Dat kan zijn dat je hun logo vermeldt op posters van acties of op Facebook, op het actieplatform een positief stukje over ze schrijft of een shirt of spandoek drukt met de logo’s van al je sponsors. Als je daar op project een paar mooie foto’s van maakt, kan je sponsor die gebruiken om zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid te tonen.

Het kan voor een jongere spannend zijn om familie en vrienden te vragen hem of haar te sponsoren, zeker als dat voor de eerste keer is. Na de eerste keer heeft een jongere waarschijnlijk een succeservaring en veel jongeren krijgen er dan juist plezier in. Het is goed succeservaringen en goed werkende aanpakken met elkaar te delen. Haalbare doelen stellen, bijvoorbeeld “voor de volgende vergadering vragen we allemaal vijf familieleden om ons periodiek te sponsoren” helpt ook.

Als je een paar jaar achter elkaar actievoert, kun je het gevoel krijgen dat het actievoeren moeizamer gaat. Je bent dan geneigd te denken dat mensen minder graag geven. Allereerst is het belangrijk je te realiseren dat mensen de eerste keer dat je een geefvraag stelt bovengemiddeld royaal zijn door het bijzondere karakter van het project. Dat maakt dat de eerste keer altijd gemakkelijker is dan volgende keren.

Dé manier om te zorgen dat het actievoeren soepel blijft gaan, is door je doelgroepen te blijven spreiden: de kerk, je dorp/buurt, werk/school, stichtingen/fondsen, ondernemers/bedrijven, familie en vrienden. Zorg dat de sponsors ook hun netwerk weer inzetten. Maak acties win-win: zorg voor producten die mensen echt nodig hebben (bijvoorbeeld potgrond) en zinvolle diensten (zoals auto wassen). Als je moeite hebt om nieuwe acties te bedenken, kijk dan eens wat andere actiegroepen allemaal hebben bedacht. Op deze pagina kun je originele ideeën voor acties vinden.

Binnen de groep kan de wijze waarop deelnemers hun geloof beleven erg uiteenlopend zijn. Sommige deelnemers zijn erg overtuigd van het bestaan van God, anderen zijn zoekende. Sommigen hebben conservatieve denkbeelden, anderen progressieve. Wat je in elk geval kunt vragen, is dat deelnemers openstaan om over het geloof te praten. Dat moeten ze op project immers ook. Zorg ervoor dat de gesprekken respectvol verlopen. Het is belangrijk je te realiseren dat er geen goed of fout is. Iedereen kan er op een verschillende manier tegenaan kijken.

Het geloof relevant maken, is bijna altijd een van de zaken die je met het project wilt stimuleren. De ene keer gaat dat vanzelf, de andere keer gaat dat moeizamer. Je kunt natuurlijk een gespreksthema aanreiken dat relevant is voor de fase waar jullie als groep je bevinden. Gebruik een werkvorm om iedereen te activeren, maar het gesprek hoeft natuurlijk niet altijd in een werkvorm te passen. Het is goed dat deelnemers er bewust van zijn dat praten over het geloof erbij hoort. Op project doe je dat ook. Denk aan thema's als bidden, "is God betrokken bij onze acties?" of hoe gaan we met elkaar om.

Het is belangrijk om je te realiseren dat het geloof voor jongeren praktisch moet zijn. Ze zitten vaak niet te wachten op diepgaande Bijbelstudies, maar willen weten wat het geloof betekent in het dagelijks leven. Daarover in gesprek gaan, is waardevol voor hen. De beste gesprekken ontstaan vaak buiten de reguliere bijeenkomsten, bijvoorbeeld als je gaat bowlen, met elkaar op de bank zit of aan het bouwen bent.

Ondanks dat je afspreekt dat iedereen helemaal gaat voor de groep, heb je soms het gevoel dat een bepaalde deelnemer (of een aantal deelnemers) zichzelf niet maximaal inzet. Dat kan tot frustratie leiden bij jou, als groepsleider, en uiteindelijk misschien ook in de groep.

Voorkomen is beter dan genezen

Natuurlijk is voorkomen beter dan genezen. Er zijn twee belangrijke tips om te voorkomen dat zo’n situatie ontstaat:

1. De eerste heb je zelf waarschijnlijk al bedacht: duidelijke afspraken maken. Aan het begin van het traject maak je met de deelnemers duidelijke afspraken over aanwezigheid en inzet. Eventueel kun je dat zelfs schriftelijk vastleggen, al is het creëren van een gezonde cultuur een stuk belangrijker dan een ‘contract’.
2. Een andere belangrijke factor is om als leider(s) een persoonlijke relatie op te bouwen met de deelnemers. Een deelnemer die zich gezien en gekend voelt, zal sneller zijn verantwoordelijkheid nemen en vaker het project prioriteit geven boven andere aspecten uit zijn/haar leven. In een grotere groep kun je in dit kader deelnemers verdelen onder leiders.

Tips

Mocht de inzet van een deelnemer toch kleiner zijn dan je zou willen, dan is het belangrijk om daar zo vroegtijdig mogelijk op in te spelen. Als je de situatie laat voortduren groeit de frustratie en ligt (onnodige) escalatie op de loer. Je kunt de volgende stappen overwegen:

1. Probeer zo snel mogelijk een persoonlijk gesprek, één op één, aan te gaan met deze deelnemer. Doe dit niet in de groep of via whatsapp. De relatie die je gedurende het seizoen hebt opgebouwd komt hier goed van pas, want een deelnemer zal sneller iets aannemen van iemand die hij/zij goed kent. Bespreek wat je observatie is en vraag naar de gedachten van de deelnemer. Maak dit gesprek niet zwaarder dan nodig.
2. Vaak zal blijken dat er meer achter de situatie zit. Er zijn bijvoorbeeld moeilijke omstandigheden thuis of op school, of er speelt iets in de groep waar jij geen weet van hebt. Bied dan je hulp aan, waar mogelijk.
3. Maak waar nodig alternatieve afspraken met de deelnemer. Een deelnemer die bijvoorbeeld bij de uitvoering van acties in het weekend verhinderd is, kan misschien een grotere rol spelen bij de voorbereiding daarvan. En een deelnemer die verder weg woont, bijvoorbeeld vanwege studie of stage, kan misschien een grotere rol spelen bij de organisatie en (online) marketing van acties. Communiceer deze afspraken ook duidelijk in de groep, om te voorkomen dat daar scheve gezichten ontstaan.
4. Als je merkt dat er in de groep frustratie is over een deelnemer die minder inzet vertoont, laat deelnemers elkaar daar dan (op een opbouwende manier) op aanspreken. Een deelnemer zal een aansporing van een groepsgenoot misschien wel serieuzer nemen dan een aansporing van jou als leider, zeker als je ook al geen sterke persoonlijke relatie met diegene had.
5. Als het je zinvol lijkt kun je de ouders van de deelnemer betrekken. Maar pas op dat je nooit via de ouders met een deelnemer communiceert. Een deelnemer zal dan snel het gevoel krijgen dat je hem/haar niet serieus neemt. Communiceer altijd rechtstreeks met een deelnemer en zet ouders alleen in om als thuisfront extra support aan de deelnemer te geven.

Tenslotte

Bedenk dat 100% inzet niet voor iedere deelnemer hetzelfde is. Sommige deelnemers hebben nu eenmaal meer tijd en energie dan andere deelnemers. Het is normaal dat in een groep sommige deelnemers voor alles te porren zijn, terwijl anderen zich iets terughoudender opstellen. Respecteer dat en bespreek dat, waar nodig, ook in de groep.

Dreig (bijna) nooit met het ‘uit de groep zetten’ van een deelnemer. Dat levert een vervelende dynamiek op in de groep, die je bijna altijd meer zal kosten dan simpelweg accepteren dat een deelnemer wat minder doet.

Bedenk tenslotte dat juist een deelnemer die nog niet perfect is het meeste kan leren van een World Servants-project. Een deelnemer voor wie het leven niet voor de wind gaat, heeft vaak nóg meer aan een World Servants-avontuur dan een deelnemer voor wie het leven al op rolletjes verloopt.

Jongeren worden gemotiveerd door verantwoordelijkheid en vertrouwen. Als groepsleider alle acties organiseren en de jongeren inzetten voor de praktische uitvoering is misschien het meest efficiënt, maar zeker niet het meest motiverend. Laat de jongeren acties organiseren, accepteer dat dat op hun manier gaat en geef ze vertrouwen. Wanneer je denkt dat het niet goed gaat, kun je samen aan de slag om hun werkwijze bij te sturen of te verbeteren. Dat is leerzaam voor de jongeren. Zorg dat de groep niet alleen draait om vergaderingen en acties, maar ook om gezelligheid en leuke activiteiten met z’n allen. Zorg dat je als groepsleider de jongeren kent en weet wat er in hun privésituatie speelt. Zo kun je ze beter motiveren en samen successen vieren.

Een valkuil voor veel groepsleiders is om veel zelf te doen. Bijvoorbeeld bij het organiseren van acties. Immers, het is vaak maar een kleine moeite en met jouw netwerk en ervaring is het zo gepiept. Toch is dat een valkuil waar je voor op moet passen. Voor jongeren uit de groep is juist het actievoeren iets waar ze veel van kunnen leren. Ondernemers benaderen, presentaties geven, PR maken, locaties en vrijwilligers regelen, noem maar op.

Het advies is om van meet af aan eigenaarschap te creëren onder de deelnemers. Betrek hen al bij het bedenken van de acties en maak daar een planning van (vanuit World Servants is hier een programma voor beschikbaar). Daag hen uit om zelf met acties te komen. Maak duidelijk dat jouw rol faciliterend is en verdeel het hele jaar door heel concreet taken. Spreek duidelijke deadlines af en wees betrokken bij de deelnemers waar het minder soepel gaat. Wanneer een deelnemer zijn/haar acties niet gedaan heeft, spreek hem of haar er dan één op één op aan, maar onthoud dat dit eerder zal komen door een gebrek aan ervaring of durf, dan door laksheid.

Het komt het groepsproces ten goede als er een goede band tussen de jongeren in de groep ontstaat. Je hebt daar als groepsleider invloed op. Zorg dat de vergaderingen niet alleen draaien om acties, maar ook om goede gesprekken. Heb je daar inspiratie voor nodig? Neem dan contact op met Arnaud door een mailtje te sturen naar arnaudjochem@worldservants.nl.  Zorg dat voor of na een vergadering ook tijd voor gezelligheid is. Je kunt bijvoorbeeld van tevoren samen eten of na afloop samen iets drinken. Ook tussen de vergaderingen door kun je als groep leuke activiteiten ondernemen. Met een leuke sfeer... bereik je meer!

Als een aanzienlijk deel van de jongeren uit een kerk onderdeel uitmaakt van een World Servants-groep, loop je het risico dat de rest van de jongeren zich buitengesloten voelt. Om dat te voorkomen moet je in elk geval een duidelijke afbakening maken tussen World Servants-vergadering en jeugdavonden. Probeer te voorkomen dat op jeugdavonden het gesprek over World Servants gaat. Daarnaast kun je met de rest van de jongeren of zelfs met z’n allen andere projecten doen. Denk hierbij aan Stichting Present. Hoewel het doel voor de jongeren die op project gaan sponsoring is sluit je daarmee niet uit dat andere jongeren kunnen meehelpen bij bepaalde acties. De praktijk wijst ook uit dat vrienden of vriendinnen komen helpen. Dat is winst tenzij er te weinig ruimte voor is natuurlijk. Voel dat goed aan per actie, maar een kans is het altijd! Zeker bij MDT-acties die relevant zijn richting de lokale gemeenschap.

Het is belangrijk de kerk vanaf het begin bij je World Servants-project te betrekken. Leg relaties met het jongerenwerk en de diaconie en zorg dat ze in woord en daad achter je project staan. Presenteer het project met de hele groep aan de gemeente en zorg daarna dat je regelmatig zichtbaar aanwezig bent in de kerk. Houd de gemeente op de hoogte met presentaties en nieuwsberichten, bijvoorbeeld in het kerkblad. Zo blijft de gemeente enthousiast voor het project.

Met acties wil je niet altijd bij dezelfde mensen aankloppen. Spreid je acties zoveel mogelijk over veel doelgroepen: de kerk, je dorp/buurt, werk/school, stichtingen/fondsen, ondernemers, familie en vrienden. Zorg dat jouw sponsors ook hun netwerk weer inzetten. Denk breed. Een actie hoeft niet altijd meteen iets op te leveren. Zeker aan het begin van het seizoen is het ook veel waard om goodwill en naamsbekendheid te creëren. In dat kader is het ook belangrijk dat je regelmatig (met foto) in lokale kranten staat en op de lokale radio te horen bent.

Ouders betrekken bij het proces is om allerlei redenen wenselijk. In de eerste plaats laat hun betrokkenheid de jongeren uit je groep zien dat ze het belangrijk vinden wat er gebeurt en dat ze de groep steunen. In de tweede plaats is het om praktische redenen handig om ouders te betrekken. Wie weet kunnen ze een keer helpen bij de organisatie van een actie. Bovendien kun je zo profiteren van het netwerk van de ouders. In de derde plaats kunnen ouders zo hun kinderen op de goede momenten stimuleren.

Manieren om contact met de ouders te onderhouden, zijn bijeenkomsten organiseren aan het begin en halverwege het seizoen, een appgroep met alle ouders aanmaken en misschien nog wel het belangrijkste: persoonlijk contact. Ouders weten dan wat er speelt en kunnen hun vragen stellen. Niet alle ouders zullen even betrokken zijn. Sommige ouders hebben meer tijd en motivatie om zich in te zetten dan andere.

Aan het begin van jullie actiejaar hebben we even contact over de materialen die jullie krijgen. Zo krijgen jullie actieshirts om lekker op te vallen tijdens jullie acties. Hiervoor hebben we even een overzichtje van jullie kledingmaten (dames & heren) nodig. Daarnaast krijgen jullie, afhankelijk van de groepsgrootte, een aantal promotiematerialen zoals een vlaggenlijn, banner en/of beachflag gepersonaliseerd met de naam van jullie actiegroep. 

Deels meedoen aan MDT is niet mogelijk. Wanneer je meedoet aan MDT organiseer je dus minimaal vijf maatschappelijke acties, doe je een Servevent en bezoek je de workshopdag. 

Jongeren t/m 30 jaar kunnen (in totaal maximaal 2 keer) aan een MDT traject meedoen.

Ook jongeren die niet op project gaan, maar wel willen helpen met het actievoeren zouden mee kunnen doen met MDT. Met de actiepremie kunnen we twee dingen doen: óf doneren aan de actiegroep óf maximaal 2 jaar reserveren voor een eigen projectdeelname.  

Je mag in totaal twee keer meedoen aan een MDT-traject. Ook MDT-trajecten van andere organisaties tellen dan mee.

Laat ons weten dat jullie met de actiegroep meedoen aan MDT, en dan maken wij de aanmelding bij de landelijk organisatie van MDT in orde aan de hand van jullie projectaanmelding. Hier hoeven jullie dus niks voor te doen.

Jongeren aanmelden die niet op project gaan? Neem dan even contact op. De aanmelding van deze jongeren kunnen we namelijk niet verwerken vanuit een projectaanmelding.

Formeel registreren we jullie bij MDT met 1 november als startdatum en 1 april als einddatum. Dat komt omdat één van de subsidievoorwaarden van MDT is, dat het traject maximaal 6 maanden duurt. Alleen maar tof dat jongeren bij World Servants vaak langer actief zijn dat die 6 maanden. Jullie MDT zal niet helemaal gelijklopen met jullie actiejaar. Wel willen we jullie vragen om zoveel mogelijk van de MDT-activiteiten in deze periode te plannen. In de praktijk blijkt dat dit ook de periode is waarin actiegroepen het meest actief zijn. Mocht het voor jullie groep handiger zijn om deze periode te verschuiven, dan horen we het graag.

MDT is een gesubsidieerd project wat maakt dat wij een heel aantal leuke extra’s kunnen bieden: de materialen, een toffe workshopdag, budget voor een leuk Servevent, een gezellige afsluiting van jullie actiejaar en natuurlijk de actiepremie van €350 p.p. Om dit mogelijk te maken moeten we wel aan een aantal subsidievoorwaarden voldoen zoals het bijhouden van de uren, het rapporteren over jullie acties en het invullen van de vragenlijst. Hier hebben we jullie hulp bij nodig. 

MDT doet onderzoek naar de verschillende MDT projecten die er door heel Nederland heen zijn. Aan het begin en aan het eind van het actiejaar vullen deelnemers daarom de MDT vragenlijst in. Deze worden verstuurd rondom de startdatum en einddatum die bij MDT geregistreerd staat. Deelnemers ontvangen de link naar de startvragenlijst in een mail afkomstig van Verian (Verian voert dit onderzoek in opdracht van MDT uit).  

Deelnemers van wie de inschrijving voor hun World Servants project op de startdatum van MDT nog niet bevestigd is, kunnen we nog niet registreren bij MDT. Zij krijgen deze mail op een later moment.  

Een van de subsidievoorwaarden is een hoog responspercentage. Zou je deze vragenlijst onder de aandacht willen brengen bij de jongeren uit jouw actiegroep? Of nog beter, vul hem gezamenlijk in tijdens een meeting met jullie actiegroep. 

MDT in een actiejaar komt niet nog bovenop een World Servants actiejaar, maar is geïntegreerd. Het zit hem vooral in de mindset: fondsen werven is en blijft belangrijk, maar dit kan ook met acties waarmee jullie tegelijk iets goeds doen voor jullie eigen omgeving. Het Servevent en de Workshopdag zijn twee dagen die je naast het actievoeren doet, maar je voert ook voor €350 p.p. minder actie. Daar bespaar je dus weer tijd.    

Met de urenregistratie tonen wij bij de subsidieverstrekker aan dat iedereen zich 80 uur in heeft gezet voor de maatschappij (en daarmee recht heeft op de actiepremie). Alle activiteiten die passen bij de thema’s van MDT (dienen, ontmoeten en persoonlijke verandering) mag je noteren. Denk dat aan de meetings met je meetings, de (maatschappelijke) acties en daarbij horende voorbereidingen, de workshopdag (incl. reistijd) en het Servevent. In de praktijk komen jongeren daar in een actiejaar met gemak aan. Maak van de urenregistratie geen ingewikkelde boekhouding op de minuut precies.  

Aan het einde van jullie actiejaar ontvangen we de ingevulde urenregistratie graag van jullie. Deze hebben we ook nodig om de MDT certificaten aan te kunnen vragen. 

Organiseer je zelf een Servevent? Dat is er €50 p.p. beschikbaar voor eventuele benodigdheden, eten & drinken. Doen jullie je Servevent via één van onze partnerorganisaties zoals stichting Present en ’s Heeren Loo? Dan zullen wij het budget voor deze dag beschikbaar stellen aan onze partners.  

Net als voor de maatschappelijke acties schrijf je over het Servevent een update. Wanneer je ons deze toestuurt storten we €50 p.p. op jullie actiepagina. Dit is naast het budget dat beschikbaar is voor de organisatie van deze dag.  

Aan het einde van jullie actiejaar krijgen jullie een feestpakket opgestuurd met daarin onder andere de MDT certificaten. Op deze certificaten is ruimte om een persoonlijke noot toe te voegen. Daarom vragen we je als actiegroepleider om voor iedere MDT deelnemer een kort stukje te schrijven. Er is ruimte voor maximaal 290 tekens (inclusief spaties).  

Naast de persoonlijke noot hebben we de urenregistratie nodig om de certificaten op te kunnen vragen. Laat ons uiterlijk een maand voor jullie feestelijke afsluiting weten wanneer dit moment voor jullie is en stuur ons uiterlijk 2 weken voor dit moment de persoonlijke noot en urenregistratie op.  

Om er echt een leuk feestje van te maken is er €10 p.p. aan budget beschikbaar voor bijvoorbeeld taart, bittergarnituur of een pizza. Om deze kosten te declareren stuur je ons een mailtje met daarin een foto van je bonnetje en of je het op jullie actiepagina of op je rekening gestort wil hebben. In dat laatste geval hebben we ook je IBAN nodig. 

Ja, de workshopdag is een belangrijk onderdeel van je actiejaar.  

Voor sommige projecten heb je een visum nodig of is het vliegticket duurder dan bij andere projecten. Dat berekenen we apart. Daarom betaal je voor sommige projecten een visum- en/of tickettoeslag, bovenop de basisprijs.

Actievoeren bij World Servants is iets wat je altijd als groep doet. De insteek moet zijn dat je als groep gaat voor het volledige financieringsdoel. Dat deelnemers (online of offline) persoonlijke giften ontvangen, is natuurlijk prima, maar zou niet moeten betekenen dat ze bij het actievoeren een stapje terug doen. De kracht van samen actievoeren is juist dat deelnemers met minder capaciteit of een kleiner netwerk zich op kunnen trekken aan deelnemers die daar meer van hebben.

De manier om gedurende het hele seizoen in de gaten te houden of je nog op koers ligt, is om aan het begin van het seizoen een realistische begroting te maken. Zolang je je aan de begroting houdt, blijf je altijd op koers. Brengt een bepaalde actie meer of minder op, dan kun je bijsturen door andere acties groter of kleiner aan te pakken. Je groepscoach wil ook in dit opzicht altijd met je meedenken.

Op worldservants.nl/groepsleiders vind je een format voor een begroting.

Geld overmaken naar een groep, actie of deelnemer doe je via het actieplatform. Geld dat je via de oranje sponsorknop op de groepspagina stort, wordt automatisch verdeeld onder alle deelnemers van de groep.

Het kan lastig zijn momenten te vinden waarop de hele groep beschikbaar is voor een vergadering of actie. Het staat of valt met een duidelijke langetermijnplanning. Vergaderingen kun je voor het hele seizoen in één keer plannen. Acties plan je zo ver mogelijk van tevoren. Van deelnemers mag je verwachten dat ze hun agenda daarop afstemmen. Ga, wanneer je actiegroep groter is dan 10 personen, niet teveel in de overleg stand bij elk besluit. Proef, check hier en daar en zet lijnen uit. Soms help je een groep meer met duidelijkheid dan het bieden van opties. Voel dit aan per fase en per onderwerp.

Er is een tijd van komen en van gaan. Vroeg of laat wil je als groepsleider je taak overdragen. Het beste is het om de groep met een team van twee of drie mensen te leiden. Als één persoon stopt kunnen de anderen het overnemen en weer een nieuwe groepsleider onderdeel maken van het team. Belangrijk om te weten, is dat dat lange termijnplanning vereist. Eigenlijk begin je al vanaf het begin van je termijn met talentspotting: “wie zou mijn opvolger kunnen zijn?” Wil je daarover spiegelen? Neem dan contact op met Arnaud - arnaudjochem@worldservants.nl

Communiceren met jongeren vereist speciale vaardigheden. Een whatsappgroep is handig, maar vaak ook snel onoverzichtelijk. Toch is het goed als een van de groepsleiders meeleest in de groep, zodat je weet wat er speelt. Mededelingen voor de groep kan je als groepsleider kwijt in deze groep, of, als je merkt dat het bericht snel ondersneeuwt, in een aparte appgroep voor dit soort mededelingen. Voor de communicatie van deelnemers met jou kun je vragen of ze dat in een persoonlijk bericht doen, niet in een appgroep.